Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan p0301

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di p0301.my, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaAkaun & Pembayaran DiliputiPolisi Privasi Disertakan
p0301 Terma dan Syarat Penggunaan p0301
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi p0301 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses di…

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman p0301.my. Kami beroperasi setiap hari dan respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja semasa waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan p0301. Sesuai untuk persoalan terma yang memerlukan dokumentasi bertulis atau rujukan rekod akaun anda yang lebih terperinci.
Telegram & WhatsApp Kami turut menyediakan saluran Telegram dan WhatsApp untuk kemudahan anda berkomunikasi terus dengan pasukan p0301 mengenai sebarang isu berkaitan syarat penggunaan akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana p0301 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan akaun p0301.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p0301 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengekalan Rekod

p0301 menyimpan rekod transaksi akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Akses Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Dasar Kuki

p0301.my menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman navigasi anda.

Permintaan Perubahan Data

Sebagai pemegang akaun, anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Perlindungan Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat p0301

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat p0301. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami dikemaskini apabila terdapat perubahan dasar, undang-undang tempatan atau fungsi platform. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan p0301 melalui e-mel atau sembang langsung untuk meminta salinan terma yang berkuat kuasa pada tarikh anda membuka akaun. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan diproses melalui kaedah pengeluaran biasa.

Semua pertikaian diselesaikan melalui proses aduan dalaman p0301 terlebih dahulu. Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

p0301 tidak menjual atau menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow.

Hantar permintaan pemadaman data secara bertulis ke e-mel privasi p0301 dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan ini mengikut dasar pengekalan data kami dan memaklumkan anda setelah selesai.