Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di p0301

Di p0301, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiHak Akses TerjaminTiada Penjualan DataPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
p0301 Privasi Anda Dilindungi di p0301
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan lengkap anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda agar kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen kami secara terus. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang segera.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian Hubungi Kami di laman p0301.my. Borang ini direkabentuk khusus untuk permintaan berkaitan data, akses akaun dan isu kerahsiaan maklumat.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data di p0301

Kami tidak sekadar menyimpan data anda — kami melaksanakan lapisan perlindungan aktif untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Penyulitan Penuh

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda kekal aktif.

Pegawai Perlindungan Data

p0301 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi p0301

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda dikendalikan. Jawapan berikut merangkumi isu yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi, data dan hak akaun.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau GrabPay yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan pematuhan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam laman p0301.my. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja mengikut peruntukan undang-undang.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data akaun anda. Kami akan memproses permintaan selepas mengesahkan identiti anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk tetapan bahasa. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Selepas itu, semua maklumat dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil untuk melindungi akaun anda.