Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di p0301

Di p0301, kami menguruskan setiap aspek undang-undang dengan teliti supaya anda faham hak dan tanggungjawab semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan Mengikut Undang-Undang Tempatan

p0301 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

p0301 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua aktiviti dalam platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan di sini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima kesemua syarat yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami memproses pembayaran melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia. Sebarang pertikaian berkenaan transaksi atau akaun akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dahulu sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa; anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan jawapan segera berkenaan terma, dasar privasi atau hak akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel khusus kami untuk isu dasar, permohonan penghapusan data atau soalan privasi; kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel terperinci berkenaan terma penggunaan, prosedur aduan dan hak anda sebagai pengguna terdaftar.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara p0301 Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda kekal selamat dalam setiap interaksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui p0301 dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri, memastikan maklumat peribadi dan butiran transaksi anda…

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, selepas itu data yang tidak diperlukan…

Dasar Kuki

p0301 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan melancarkan sesi log masuk anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun p0301.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Pegawai Privasi

p0301 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia dan…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Kami

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun di p0301 supaya anda mendapat kejelasan tanpa perlu menunggu maklum balas sokongan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur semasa.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data dengan menghubungi e-mel undang-undang kami. Namun, beberapa rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh pematuhan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan semata-mata untuk tujuan pengesahan pembayaran, pematuhan kewangan dan sokongan akaun. Kami tidak berkongsi butiran ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kami akan memberikan notis awal melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Dasar privasi terkini sentiasa tersedia di laman p0301.my/legal/ ini. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian bawah halaman supaya anda tahu versi yang sedang anda baca adalah yang semasa.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan menyekat akaun sementara, menyiasat kejadian dan memaklumkan dapatan dalam tempoh 48 jam bagi memastikan akaun anda terlindung.

p0301 mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk prosedur pengendalian data pengguna. Jika anda mempunyai kebimbangan khusus, pegawai privasi kami boleh dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia.

Dasar dan Hak Anda di p0301

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara p0301 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Kami

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh p0301?

02 Bolehkah saya meminta p0301 memadam data saya sepenuhnya?

03 Bagaimana p0301 menggunakan maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Adakah terma penggunaan p0301 boleh berubah tanpa notis?

05 Di manakah saya boleh semak versi terkini dasar privasi p0301?

06 Apakah langkah yang perlu saya ambil jika saya mengesyaki pelanggaran data pada akaun saya?

07 Adakah p0301 mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia?

Halaman Berkaitan